Sari la conținut

Termeni și condiții

Ultima actualizare: 18 februarie 2026

1. Informații generale despre operator

Prezentul site web este deținut și administrat de DENTECA SMILE CLINIC SRL, persoană juridică română, înregistrată la Registrul Comerțului cu numărul J2022008171232, CUI 47243669, EUID ROONRC.J2022008171232.

Contact: telefon 0742 220 274 | e-mail: office@expert-contabil-bun.pro

Prin accesarea și utilizarea acestui site web, confirmați că ați citit, ați înțeles și acceptați în totalitate prezenții Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile de mai jos, vă rugăm să nu utilizați acest site.

2. Informații privind tarifele și prețurile

⚠️ Important — caracter orientativ al prețurilor

Tarifele afișate pe acest site web au caracter pur orientativ și informativ. Prețul final al oricărui tratament stomatologic este stabilit exclusiv în urma consultației medicale, în funcție de:

  • Evaluarea individuală a stării de sănătate orală a fiecărui pacient.
  • Complexitatea cazului clinic și a tratamentului recomandat.
  • Materialele și tehnologiile utilizate, stabilite de medicul curant.
  • Eventuale investigații suplimentare (radiografii, analize etc.).

Prețurile pot suferi modificări fără notificare prealabilă. Pentru tariful actualizat și corect al oricărui serviciu stomatologic, vă rugăm să contactați clinica:

Prețurile afișate sunt exprimate în Lei (RON) și includ TVA acolo unde este aplicabil. DENTECA SMILE CLINIC SRL nu garantează că tarifele afișate pe site sunt actualizate în timp real și nu poate fi trasă la răspundere pentru eventuale discrepanțe față de tarifele practicate la momentul consultației.

3. Caracterul informativ al conținutului medical

Informațiile medicale, descrierile de tratamente și proceduri prezentate pe acest site au caracter exclusiv informativ și educațional. Acestea nu constituie și nu înlocuiesc consultul medical de specialitate, diagnosticul sau planul de tratament stabilit de medicul stomatolog.

DENTECA SMILE CLINIC SRL nu își asumă răspunderea pentru deciziile medicale luate de utilizatori exclusiv pe baza informațiilor prezentate pe site, fără consultarea prealabilă a unui medic specialist. Fiecare caz clinic este unic; diagnosticul și planul de tratament personalizat se stabilesc exclusiv în cabinetul medical, în urma examinării clinice și paraclinice.

Imaginile tip „înainte și după" prezentate pe site reprezintă cazuri reale ale pacienților clinicii, tratate de medicii noștri. Rezultatele individuale pot varia în funcție de particularitățile fiecărui pacient.

4. Politica de programări

  • Programările se pot efectua telefonic, prin formularul de contact de pe site sau prin e-mail.
  • Transmiterea unui mesaj prin formularul online nu reprezintă o confirmare automată a programării. Programarea se consideră confirmată exclusiv în urma contactului telefonic al unui reprezentant al clinicii.
  • Vă rugăm să anunțați anularea sau reprogramarea cu cel puțin 24 de ore înainte de ora stabilită, pentru a permite alocarea intervalului altor pacienți.
  • Clinica își rezervă dreptul de a anula sau reprograma consultațiile în situații excepționale (urgențe medicale, evenimente neprevăzute), cu notificarea prealabilă a pacientului.
  • Pacienții minori pot fi programați și tratați exclusiv în prezența unui părinte sau tutore legal care să semneze acordul informat.

5. Drepturi de proprietate intelectuală

Întregul conținut al acestui site web (texte, articole, imagini, fotografii, logo-uri, grafică, elemente de design, cod sursă, structură, selecție și aranjament al conținutului) este proprietatea exclusivă a DENTECA SMILE CLINIC SRL sau a partenerilor săi și este protejat de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe, precum și de regulamentele europene aplicabile.

Este strict interzisă reproducerea, distribuirea, publicarea, modificarea sau utilizarea oricărui conținut al site-ului, în tot sau în parte, fără acordul scris prealabil al DENTECA SMILE CLINIC SRL. Încălcarea acestor drepturi atrage răspunderea civilă și/sau penală conform legislației în vigoare.

6. Limitarea răspunderii

DENTECA SMILE CLINIC SRL depune toate eforturile rezonabile pentru ca informațiile prezentate pe site să fie corecte, actuale și complete. Cu toate acestea, nu garantăm acuratețea absolută, completitudinea sau actualitatea informațiilor la orice moment al accesării.

Nu ne asumăm răspunderea pentru:

  • Eventuale erori sau omisiuni în conținutul site-ului.
  • Întreruperile de funcționare ale site-ului cauzate de factori tehnici, de forță majoră sau de terți.
  • Pierderile sau daunele rezultate din utilizarea informațiilor prezentate pe site în scop medical, fără consultarea unui specialist.
  • Conținutul site-urilor terțe la care site-ul nostru poate face referire prin link-uri externe.

7. Date personale și cookie-uri

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și Legea nr. 190/2018. Detalii complete sunt disponibile în:

8. Finanțare prin rate — TBI Bank și BT Star

DENTECA SMILE CLINIC SRL oferă pacienților posibilitatea de a beneficia de finanțare prin rate pentru serviciile stomatologice, în parteneriat cu instituții financiare autorizate, în prezent TBI Bank și BT Star (Banca Transilvania).

⚠️ Important — condiții de creditare orientative

  • Condițiile de finanțare (număr de rate, dobândă, DAE, valoare minimă, documente necesare) au caracter pur orientativ și pot suferi modificări fără notificare prealabilă, în funcție de reglementările interne ale instituțiilor financiare partenere și de legislația în vigoare.
  • Operatorul poate impune reglementări proprii privind accesul la finanțare (ex: valoare minimă a tratamentului, tipuri de servicii eligibile), modificabile oricând.
  • Aprobarea creditului este decisă exclusiv de instituția financiară parteneră. Clinica nu garantează aprobarea finanțării.

Pentru informații actualizate privind condițiile de creditare disponibile, contactați clinica:

Finanțarea prin rate constituie un contract de credit de consum reglementat de OUG nr. 50/2010 și Legea nr. 289/2004, încheiat direct între pacient și instituția financiară parteneră. DENTECA SMILE CLINIC SRL acționează exclusiv în calitate de comerciant și nu este parte în contractul de credit.

9. Comunicări de marketing

DENTECA SMILE CLINIC SRL poate utiliza datele de contact furnizate de dumneavoastră (e-mail, telefon) pentru a vă transmite informații despre servicii, promoții sau noutăți ale clinicii, exclusiv dacă v-ați exprimat consimțământul în acest sens.

Vă puteți retrage consimțământul pentru comunicările de marketing în orice moment, prin:

  • Accesând linkul de dezabonare din orice mesaj primit de la noi.
  • Trimiterea unui e-mail la office@expert-contabil-bun.pro cu mențiunea „Dezabonare marketing".

10. Legea aplicabilă și jurisdicția

Prezenții Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația română în vigoare. Orice litigiu decurgând din utilizarea site-ului va fi soluționat pe cale amiabilă. În caz de eșec, litigiul va fi deferit instanțelor judecătorești competente din România.

Pentru litigiile privind drepturile consumatorilor, puteți accesa platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL): ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Modificări ale termenilor

DENTECA SMILE CLINIC SRL își rezervă dreptul de a modifica oricând prezenții Termeni și Condiții, fără o notificare prealabilă. Modificările intră în vigoare la data publicării pe site. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptul dumneavoastră implicit al noilor prevederi.

Contact

Pentru orice întrebări legate de acești termeni, ne puteți contacta la: